С месяц назад начал переоформление зарплатной карточки (ее заблокировали) в отделении Крылатские холмы, просил переслать в отделение на 2-ю Филевскую.

1. С тех пор мобильный банк по три раза на дню присылает сообщение о несанкционированном входе в мой кабинет, звонил несколько раз обещали разобраться и составляли заявки, успокаивали, но СМС продолжают приходить

2. С тех пор хожу в отделение и звоню для получания карточки, 2.1 дозвониться тяжело
2.2 получаю невразумительные ответы о отбраковке карточки и ее перевыпуске
2.3 Иногда проявляется имитация бурной деятельности с обещанием разобраться и перезвонить - никто не перезванивал.

Без зарплаты совсем скучно, а для того чтобы попасть в отделение надо брать отгул.

В филиале сбербанка в микр. Солнечный г.Томска работают некомпетентные сотрудники. Дважды приглашали на оформление кредита пенсионера(инвалида), в конечном итоге отправили в другой филиал по той причине, что не смогли оформить документы. Приехав в другой филиал выяснилось, что документы оформлены не соответствующим образом и не в полном объеме. Так же очень медленно работают и не дают точную и полноценную информацию по возникшим вопросам. Надеемся на понимание и решение данного вопроса.

Добрый день! Я хочу выразить недовольство по поводу обслуживания в Сбербанке г. Уссурийска Приморского края. Каждый раз при обслуживании в банке мне навязывают купить лотерейные билеты, пару раз брал билеты - проигрышные. Это чистый развод, надувательство людей и вытягивание денег. Постоянное упоминание купить билетик вызывает впечатление что ты находишься не на обслуживании в крупном банке ,а на улице возле дешевого ларька с лотерейками!

Добрый день!
27.12.11 сдала карту на пере выпуск в связи с утерей пин-кода.
Предварительно полностью закрыв долг, т.к. карта кредитная.
Примерно 27.01.12, получила смс-сообщение о том, что карта ликвидирована. Примерно 04.02.12 посетив отделение банка с целью забрать карту, узнала, что ДОЛЖНА ПО ЭТОЙ ЛИКВИДИРОВАННОЙ КАРТЕ 3500!!!! При этом карта ещё не изготовлена. Оплатила...

Добрый день.Жалею что связался с вашим банком, причиной этому послужило хамское и безолаберное отношение вашего персонала.Все началось с того что 27.02.2012 г. я самостоятельно в системе "Сбербанк онлайн" осуществил перевод денежных средств с одного своего счета на другой, их благополучно списали в ту же минуту, на зачисляемый счет по сей день они еще не поступили ( хотя прошло уже более 3 дней), насторожившись данным обстоятельством в первый же день я обратился в службу поддержки, там мне ответили, что операция выполнится в течении трех дней, и затребовали "контрольное слово" для более детального рассмотрения моей ситуации и прояснения сложившихся обстоятельств...

Здравствуйте. Я являюсь клиентом "Сбербанк" - заемщиком по ипотечному кредиту. Производя досрочное(частичное) гашение кредита, по вине кредитного инспектора в связи с неверным оформлением досрочного (частичного) гашения, сумма с сберегательной книжки была списана неверно, что повлекло просрочку платежа и последующую задолжность, по истечению 2 месяцев мер принято не было. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

В отделении сбербанка в городе Ухте на улице 30 лет октября в доме 5 не работает терминал по выдаче талонов. Отделение битком забито людьми. Очередь почти не продвигается. По состоянию на 25 Феврвля 10:30 Из 8 касс работают только 2, и те очень медленно. Убедительно прошу принять соответствующие меры

В один прекрасный момент на мой мобильный номер стала поступать информация по текущему счёту карты VISA Сбербанка.Но так как у меня нет пластиковой карты данного банка, то я обратился в филиал Сбербанка, который находится в городе Томске по улице Фрунзе.Сначала , девушка на входе ,внимательно меня выслушала и предложила мне посидеть в очереди, выдав талончик через официальный регистратор очереди к специалитсу банковских карт.Просидев в очереди 30 минут (седьмого февраля 2012г) я попал к специалисту стойки №5 , который выслушав меня , отправил к той же девочке и посоветовал написать заявление в произвольной форме на управляющего банка!

При попытке положить деньги на счет, банкомат выдал "сбой работы" и мои деньги застряли в купюроприемнике. Пока я звонила, разбиралась, писала претензию, мои несчастные деньги так и мирно покоились наполовину в этом "ужасном аппарате", наполовину снаружи (видела я все это т. к. банкомат находится у меня на работе, в закрытом учереждении). Через дня два пришли инкасаторы, механики, все починили. Только вот в банке мне уже пол года не возвращают деньги, аргумент железный: центральный банк находится в Ростове, езжайте туда, там все и сделают. Спасибо вам, дорогой наш сбербанк за вашу отзывчивость! Желаю, что бы и с вами везде обращались так же!

17.02.2012г. Мною в г. Томске Были внесены деньги в размере 14000рублей через терминал сбербанка 44 8616/0106, после чего терминал выдал чек " технический сбой операция не проведена" обратитесь в банк обслуживающий устройство. Обратилась, написала заявление. Мне сказали что мое заявление будет рассмотрено в течении 10-30 дней, я конечно все понимаю но деньги мне нужны сейчас, а не через месяц надо же на что то жить! Да и пока будет рассматриваться моя претензия, сбербанк получается будет спокойно пользоваться моими деньгами? Если срок рассмотрения претензии превысит 30 дней буду вынужденна обратиться в суд!